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crew_resource_management

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crew_resource_management [2024/12/13 14:35] admincrew_resource_management [2025/03/17 13:57] (aktuell) – [Crew Resource Management (CRM)] admin
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 ====== Crew Resource Management (CRM) ====== ====== Crew Resource Management (CRM) ======
  
-Aus der Luftfahrt stammendes Konzept zur Verhinderung von Unfällen. Lässt sich aber auf viele andere (Not-) Situationen wie [[zwischenfall|Zwischenfälle]] mit [[gefahrgut|Gefahrgut]] übertragen. Die CRM-Prinzipien lauten:+Aus der Luftfahrt stammendes Konzept zur Verhinderung von Unfällen. 
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 +Lässt sich aber auf viele andere (Not-) Situationen wie [[zwischenfall|Zwischenfälle]] mit [[gefahrgut|Gefahrgut]] übertragen. Die CRM-Prinzipien lauten:
  
   - Kenne deine Arbeitsumgebung.   - Kenne deine Arbeitsumgebung.
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   - Habe Zweifel und überprüfe genau („double check“, nimm nie etwas an).   - Habe Zweifel und überprüfe genau („double check“, nimm nie etwas an).
   - Verwende Merkhilfen und schlage nach.   - Verwende Merkhilfen und schlage nach.
-  - Reevaluiere die Situation immer wieder (10 für 10).+  - Re-evaluiere die Situation immer wieder (10 für 10).
   - Achte auf gute Teamarbeit - unterstütze und koordiniere.   - Achte auf gute Teamarbeit - unterstütze und koordiniere.
   - Lenke Deine Aufmerksamkeit bewusst.   - Lenke Deine Aufmerksamkeit bewusst.
   - Setze Prioritäten dynamisch.   - Setze Prioritäten dynamisch.
  
-Das CRM setzt vor allem darauf, eigene Fehleinschätzungen zu erkennen (oder die Erkenntnis anderer zu akzeptieren) sowie die Kommunikation in Notsituationen zu verbessern - und damit die Aufgabenverteilung. Außerdem stellt CRM klar, dass auch die Ansichten weniger erfahrener bzw. rangniedrigerer Personen wichtig sind.+Das CRM setzt vor allem darauf, eigene Fehleinschätzungen zu erkennen (oder die Erkenntnis anderer zu akzeptieren) sowie die Kommunikation in Notsituationen zu verbessern - und damit die Aufgabenverteilung. Außerdem stellt CRM klar, dass auch die Ansichten weniger erfahrener bzw. rangniedrigerer Personen wichtig sind. Auch Anfänger können Recht haben.
  
 Das "//10 für 10//" steht für "//10 Sekunden für 10 Minuten//". Die Beteiligten sollen dabei alles unterbrechen, in 10 Sekunden alle nötigen Informationen austauschen und Entscheidungen für die nächsten 10 Minuten treffen. Anspruchvoll, aber effektiv. Das "//10 für 10//" steht für "//10 Sekunden für 10 Minuten//". Die Beteiligten sollen dabei alles unterbrechen, in 10 Sekunden alle nötigen Informationen austauschen und Entscheidungen für die nächsten 10 Minuten treffen. Anspruchvoll, aber effektiv.
crew_resource_management.1734096926.txt.gz · Zuletzt geändert: 2024/12/13 14:35 von admin