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crew_resource_management

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crew_resource_management [2025/01/13 12:35] admincrew_resource_management [2025/06/03 09:29] (aktuell) – [Crew Resource Management (CRM)] admin
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 ====== Crew Resource Management (CRM) ====== ====== Crew Resource Management (CRM) ======
  
-Aus der Luftfahrt stammendes Konzept zur Verhinderung von Unfällen.+Aus der Luftfahrt stammendes Konzept zum Umgang mit [[zwischenfall|Zwischenfällen]].
  
-Lässt sich aber auf viele andere (Not-) Situationen wie [[zwischenfall|Zwischenfälle]] mit [[gefahrgut|Gefahrgut]] übertragen. Die CRM-Prinzipien lauten:+Lässt sich aber auf viele andere (Not-) Situationen mit [[gefahrgut|Gefahrgut]] übertragen. Die CRM-Prinzipien lauten:
  
   - Kenne deine Arbeitsumgebung.   - Kenne deine Arbeitsumgebung.
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   - Habe Zweifel und überprüfe genau („double check“, nimm nie etwas an).   - Habe Zweifel und überprüfe genau („double check“, nimm nie etwas an).
   - Verwende Merkhilfen und schlage nach.   - Verwende Merkhilfen und schlage nach.
-  - Reevaluiere die Situation immer wieder (10 für 10).+  - Re-evaluiere die Situation immer wieder (10 für 10).
   - Achte auf gute Teamarbeit - unterstütze und koordiniere.   - Achte auf gute Teamarbeit - unterstütze und koordiniere.
   - Lenke Deine Aufmerksamkeit bewusst.   - Lenke Deine Aufmerksamkeit bewusst.
   - Setze Prioritäten dynamisch.   - Setze Prioritäten dynamisch.
  
-Das CRM setzt vor allem darauf, eigene Fehleinschätzungen zu erkennen (oder die Erkenntnis anderer zu akzeptieren) sowie die Kommunikation in Notsituationen zu verbessern - und damit die Aufgabenverteilung. Außerdem stellt CRM klar, dass auch die Ansichten weniger erfahrener bzw. rangniedrigerer Personen wichtig sind. Auch Anfänger können Recht haben.+Das CRM setzt vor allem darauf, eigene Fehleinschätzungen zu erkennen (oder die Erkenntnis anderer zu akzeptieren) sowie die Kommunikation in Notsituationen zu verbessern - und damit die Aufgabenverteilung. Außerdem stellt CRM klar, dass auch die Ansichten weniger erfahrener bzw. rangniedrigerer Personen wichtig sind. Auch Anfänger können Recht haben, auch alte Hasen können sich irren.
  
 Das "//10 für 10//" steht für "//10 Sekunden für 10 Minuten//". Die Beteiligten sollen dabei alles unterbrechen, in 10 Sekunden alle nötigen Informationen austauschen und Entscheidungen für die nächsten 10 Minuten treffen. Anspruchvoll, aber effektiv. Das "//10 für 10//" steht für "//10 Sekunden für 10 Minuten//". Die Beteiligten sollen dabei alles unterbrechen, in 10 Sekunden alle nötigen Informationen austauschen und Entscheidungen für die nächsten 10 Minuten treffen. Anspruchvoll, aber effektiv.
crew_resource_management.1736768100.txt.gz · Zuletzt geändert: von admin