In der Regel „Qualitätsmanagement- und Sicherungs-System (QMS)“.

Vorgabe, wie Qualität zu erreichen und zu sichern ist. Mangelt gerne an der wichtigsten Aussage, die ein QMS treffen sollt: Was definiert der Anwender des QMS eigentlich als die Qualität seiner Produkte oder Dienstleitung? Denn ein QMS ist ja darauf ausgerichtet, diese definierte Qualität zu erreichen bzw. zu erhalten.

Basiert auf den Normen ISO 9.000 bis 9.002, kann ergänzt werden durch weitere Vorgaben für besondere Fachbereiche (z.B. EN 12.798 für Gefahrgut).

→ Gefahrgut-Management